Zavod za izobraževanje delavcev
Miklošičeva cesta 26
1000 Ljubljana
Tel: 01 257 21 83, 041 202 898
Faks: 01 257 21 84
17. OKTOBER 2024 - UČINKOVITA KOMUNIKACIJA NA DELOVNEM MESTU - BREZPLAČNO ZA ČLANE ZAVODA ZA IZOBRAŽEVANJE DELAVCEV
Delavnica bo potekala 17. oktobra 2024 v prostorih OOZ Ljubljana Šiška, Pipanova pot 30, ob 9. uri in traja 3 šolske ure.
1. Uvod in predstavitev
Pozdrav voditelj delavnice pozdravi udeležence in se predstavi.
Predstavitev udeležencev Vsak udeleženec deli svoje ime, poklic in svoj glavni izziv v komunikaciji.
Pregled programa :Predstavitev glavnih točk delavnice in ciljev.
2. Prepoznavanje in izboljšanje komunikacijskih veščin
Osnove komunikacijskih veščin in njihova vloga na delovnem mestu.
Individualna refleksija o lastnih komunikacijskih veščinah in izzivih.
Udeleženci izmenjajo izkušnje in izražajo svoja opažanja.
3. Jezik telesa in neverbalna komunikacija
Kako jezik telesa vpliva na našo komunikacijo in kako ga lahko interpretiramo.
Igra vlog ali video analiza, kjer se udeleženci učijo prepoznavanja neverbalnih signalov.
Deljenje opažanj in vprašanj o neverbalni komunikaciji.
4. Učinkovito poslušanje in jasno izražanje
Osnove aktivnega poslušanja in pomen jasne artikulacije misli.
Parterji izvajajo tehniko aktivnega poslušanja in preizkusijo jasno izražanje svojih misli.
Refleksija o vaji in kako te tehnike uporabiti v praksi.
5. Reševanje konfliktov in konstruktivno podajanje kritik
Metode in orodja za reševanje konfliktov ter dajanje in sprejemanje kritike.
Igra vlog, kjer udeleženci rešujejo izmišljen konflikt ali dajejo konstruktivno kritiko.
Pogovor o izkušnjah iz vaje in realnih situacijah na delovnem mestu.
6. Gradnja pozitivnih medsebojnih odnosov skozi komunikacijo
Kako komunikacija vpliva na delovne odnose in kako jo lahko izboljšamo.
Skupinska aktivnost ali igra vlog, kjer udeleženci vadijo izgradnjo odnosov.
Deljenje izkušenj in učenje iz skupinske aktivnosti.
7. Zaključek in refleksija
Udeleženci delijo, kaj so se naučili, in kako bodo uporabili novo znanje.
Voditelj delavnice povzame ključne točke in odgovarja na morebitna dodatna vprašanja.
Podlaga za obvestilo je spremenjeni Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012; v nadaljevanju ZEKom-1), ki je začel veljati v začetku leta 2013. Prinesel je nova pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.
Piškotki so majhne datoteke, pomembne za delovanje spletnih strani, največkrat z namenom, da je uporabnikova izkušnja boljša.
Piškotek običajno vsebuje zaporedje črk in številk, ki se naloži na uporabnikov računalnik, ko ta obišče določeno spletno stran. Ob vsakem ponovnem obisku bo spletna stran pridobila podatek o naloženem piškotku in uporabnika prepoznala.
Poleg funkcije izboljšanja uporabniške izkušnje je njihov namen različen. Piškotki se lahko uporabljajo tudi za analizo vedenja ali prepoznavanje uporabnikov. Zato ločimo različne vrste piškotkov.
Piškotki, ki jih uporabljamo na tej strani sledijo smernicam:
Tovrstni piškotki omogočajo uporabo nujno potrebnih komponent za pravilno delovanje spletne strani. Brez teh piškotov servisi, ki jih želite uporabljati na tej spletni strani, ne bi delovali pravilno (npr. prijava, nakupni proces, ...).
Tovrstni piškotki zbirajo podatke, kako se uporabniki vedejo na spletni strani z namenom izboljšanja izkustvene komponente spletne strani (npr. katere dele spletne strani obiskujejo najpogosteje). Ti piškotki ne zbirajo informacij, preko katerih bi lahko identificirali uporabnika.
Tovrstni piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni nekatere vaše nastavitve in izbire (npr. uporabniško ime, jezik, regijo) in zagotavlja napredne, personalizirane funkcije. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletni strani.
Tovrstne piškotke najpogosteje uporabljajo oglaševalska in družabna omrežja (tretje strani) z namenom, da vam prikažejo bolj ciljane oglase, omejujejo ponavljanje oglasov ali merijo učinkovitost oglaševalskih akcij. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletu.
Za uporabo piškotkov se odločate sami. Piškotke lahko vedno odstranite in s tem odstranite vašo prepoznavnost na spletu. Prav tako večino brskalnikov lahko nastavite tako, da piškotkov ne shranjujejo.
Za informacije o možnostih posameznih brskalnikov predlagamo, da si ogledate nastavitve.
Zavod ZID