Učinkovita komunikacija na delovnem mestu

18. april 2024 ob 18. uri na OOZ Ljubljana Vič, Tržaška 207, Ljubljana

18. april 2024 - UČINKOVITA KOMUNIKACIJA NA DELOVNEM MESTU - BREZPLAČNO ZA ČLANE ZAVODA ZA IZOBRAŽEVANJE DELAVCEV

V letu 2024 organiziramo dve brezplačni delavnici s področja zdravja na delovnem mestu. Druga bo UČINKOVITA KOMUNIKACIJA NA DELOVNEM MESTU, ki jo organiziramo z Zdravo delo. 

Delavnica bo potekala 18. aprila 2024 v prostorih OOZ Ljubljana VIč, Tržaška 207,  ob 18. uri in traja 3 šolske ure.

 

1. Uvod in predstavitev  

Pozdrav voditelj delavnice pozdravi udeležence in se predstavi. 

Predstavitev udeležencev Vsak udeleženec deli svoje ime, poklic in svoj glavni izziv v komunikaciji. 

Pregled programa :Predstavitev glavnih točk delavnice in ciljev. 

 

2. Prepoznavanje in izboljšanje komunikacijskih veščin  

Osnove komunikacijskih veščin in njihova vloga na delovnem mestu. 

Individualna refleksija o lastnih komunikacijskih veščinah in izzivih. 

Udeleženci izmenjajo izkušnje in izražajo svoja opažanja. 

 

3. Jezik telesa in neverbalna komunikacija  

Kako jezik telesa vpliva na našo komunikacijo in kako ga lahko interpretiramo. 

Igra vlog ali video analiza, kjer se udeleženci učijo prepoznavanja neverbalnih signalov. 

Deljenje opažanj in vprašanj o neverbalni komunikaciji. 

 

4. Učinkovito poslušanje in jasno izražanje  

Osnove aktivnega poslušanja in pomen jasne artikulacije misli. 

Parterji izvajajo tehniko aktivnega poslušanja in preizkusijo jasno izražanje svojih misli. 

Refleksija o vaji in kako te tehnike uporabiti v praksi. 

 

5. Reševanje konfliktov in konstruktivno podajanje kritik  

Metode in orodja za reševanje konfliktov ter dajanje in sprejemanje kritike. 

Igra vlog, kjer udeleženci rešujejo izmišljen konflikt ali dajejo konstruktivno kritiko. 

Pogovor o izkušnjah iz vaje in realnih situacijah na delovnem mestu. 

 

6. Gradnja pozitivnih medsebojnih odnosov skozi komunikacijo  

Kako komunikacija vpliva na delovne odnose in kako jo lahko izboljšamo. 

Skupinska aktivnost ali igra vlog, kjer udeleženci vadijo izgradnjo odnosov. 

Deljenje izkušenj in učenje iz skupinske aktivnosti. 

 

7. Zaključek in refleksija  

Udeleženci delijo, kaj so se naučili, in kako bodo uporabili novo znanje. 

Voditelj delavnice povzame ključne točke in odgovarja na morebitna dodatna vprašanja. 

Delavnica je zasnovana tako, da spodbuja aktivno udeležbo in praktično uporabo znanja. Prilagoditve so seveda možne glede na specifične potrebe in cilje delavnice. 

Nazaj

E-novice

Prijavite se na naše e-novice in enkrat na mesec vas bodo v Vašem elektronskem predalu čakale sveže novice.

Izdelava kABI d.o.o.

Naša spletna stran uporablja piškotke, ki se naložijo na vaš računalnik. Ali se za boljše delovanje strani strinjate z njihovo uporabo?

Več o uporabi piškotkov

Uporaba piškotkov na naši spletni strani

Pravna podlaga

Podlaga za obvestilo je spremenjeni Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012; v nadaljevanju ZEKom-1), ki je začel veljati v začetku leta 2013. Prinesel je nova pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne datoteke, pomembne za delovanje spletnih strani, največkrat z namenom, da je uporabnikova izkušnja boljša.

Piškotek običajno vsebuje zaporedje črk in številk, ki se naloži na uporabnikov računalnik, ko ta obišče določeno spletno stran. Ob vsakem ponovnem obisku bo spletna stran pridobila podatek o naloženem piškotku in uporabnika prepoznala.

Poleg funkcije izboljšanja uporabniške izkušnje je njihov namen različen. Piškotki se lahko uporabljajo tudi za analizo vedenja ali prepoznavanje uporabnikov. Zato ločimo različne vrste piškotkov.

Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo na tej spletni strani

Piškotki, ki jih uporabljamo na tej strani sledijo smernicam:

1. Nujno potrebni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo uporabo nujno potrebnih komponent za pravilno delovanje spletne strani. Brez teh piškotov servisi, ki jih želite uporabljati na tej spletni strani, ne bi delovali pravilno (npr. prijava, nakupni proces, ...).

2. Izkustveni piškotki

Tovrstni piškotki zbirajo podatke, kako se uporabniki vedejo na spletni strani z namenom izboljšanja izkustvene komponente spletne strani (npr. katere dele spletne strani obiskujejo najpogosteje). Ti piškotki ne zbirajo informacij, preko katerih bi lahko identificirali uporabnika.

3. Funkcionalni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni nekatere vaše nastavitve in izbire (npr. uporabniško ime, jezik, regijo) in zagotavlja napredne, personalizirane funkcije. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletni strani.

4. Oglasni ali ciljani piškotki

Tovrstne piškotke najpogosteje uporabljajo oglaševalska in družabna omrežja (tretje strani) z namenom, da vam prikažejo bolj ciljane oglase, omejujejo ponavljanje oglasov ali merijo učinkovitost oglaševalskih akcij. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletu.

Nadzor piškotkov

Za uporabo piškotkov se odločate sami. Piškotke lahko vedno odstranite in s tem odstranite vašo prepoznavnost na spletu. Prav tako večino brskalnikov lahko nastavite tako, da piškotkov ne shranjujejo.

Za informacije o možnostih posameznih brskalnikov predlagamo, da si ogledate nastavitve.

Upravljalec piškotkov

Zavod ZID